Jeśli kiedykolwiek otrzymałeś od Helfo odmowę pokrycia kosztów leczenia z powodu zbyt późnego złożenia wniosku lub nie złożyłeś wniosku, bo minął termin, teraz możesz starać się o ponowne rozpatrzenie sprawy. Niestety, zmiana w praktyce przyda się niewielu pacjentom.
Po zmianie przepisów pod koniec ubiegłego roku, norweskie Helfo wciąż przyjmuje wnioski o zwrot kosztów poniesionych w związku z problemami zdrowotnymi. Można ponownie starć się o zwrot nawet za sprawy sprzed kilku lat. Program obejmuje pokrycie kosztów leczenia w Norwegii, na przykład:
- leków
- leczenia
- kosztów leczenia w przypadku wypadku przy pracy
- żywności wymaganej przy konkretnych potrzebach dietetycznych.
Zmiana wynika z nowej interpretacji przepisów przez Helsedirektoriatet. Helfo zmieniło swoją praktykę i stosuje nowy sposób wyliczania terminu od 30 października 2025 r. włącznie.
Zmiana dla niewielkiej grupy
Generalnie zasady stanowią, że aby uzyskać z Helfo refundację samodzielnie poniesionych wydatków, należy złożyć wniosek w określonym terminie.
Wcześniej termin był liczony od daty rozpoczęcia leczenia lub zakupu leku. Teraz Helfo stosuje inną zasadę: sześć miesięcy liczy się od daty zapłaty rachunku, jeśli data ta jest późniejsza niż data leczenia lub zakupu.
Dla większości chorych zmiana ta drobna zmiana nie będzie miała znaczenia. Większość otrzymuje refundację poprzez bezpośrednie rozliczenie między dostawcą leczenia a Helfo, a wszelkie płatności są zazwyczaj dokonywane w tym samym dniu, w którym rozpoczęto leczenie lub zakupiono produkt.
Jest jednak niewielka grupa pacjentów, w której przeważać mogą obcokrajowcy, dla których ta zmiana ma znaczenie.
Kto może mieć ponownie rozpatrzyć wniosek o refundację?
Wszyscy pacjenci, którzy korzystali z usług medycznych w Norwegii przed 30 października 2025 r. mogą składać ponownie wniosek o refundację. Jeśli możesz udokumentować, że termin płatności był późniejszy niż data rozpoczęcia procedury leczenia lub data zakupu, to Helfo na nowo rozpatrzy Twój wniosek. Jeżeli okaże się, że termin został dotrzymany według nowej zasady wyliczania terminu, możesz wciąż otrzymać zwrot i to z odsetkami za kilka lat.
Zanim złożysz wniosek na nowo, znajdź numer sprawy lub numer referencyjny wcześniej odrzuconego wniosku, jeśli taki posiadasz. Helfo archiwizuje wszystkie sprawy elektronicznie od 2015 roku i łatwo znajdzie Twoją sprawę. Jeśli Twoja sprawa jest wcześniejsza, to musisz ją udokumentować samodzielnie. Znajdź dokumentację i zrób jej zdjęcie lub zeskanuj ją, a potem prześlij do urzedu razem z wypełnionym formularzem.
Do dokumentacji warto załączać paragony lub wyciągi bankowe z datą i kwotą płatności, a także inne istotne dokumenty.
Potrzebujesz pomocy w ocenie swoich szans na zwrot albo przygotowaniu wniosku i dokumentacji? Zgłoś się do jednego z naszych biur, chętnie ci pomożemy.
