Wersja z dnia 27.10.2026

1. Kto jest administratorem danych

Administratorem Twoich danych w sprawach norweskich i szwedzkich oraz danych osób korzystających ze strony pomoc-w-norwegii.com jest Pomoc w Skandynawii Sp. z o.o., ul. Wojska Polskiego 122/5, 73-110 Stargard, KRS 0001215841, NIP 8542458337, REGON 543779537 („my”). Kontakt w sprawach danych: info@ats-pomoc.com, tel. +48 91 836 98 76.

W sprawach duńskich administratorem jest ATS Anna Stankiewicz – zasady opisuje polityka prywatności na pomoc-w-danii.com.

2. Jakie dane przetwarzamy

  • dane kontaktowe: imię i nazwisko, telefon, e-mail, adres;
  • dane potrzebne do sprawy: m.in. numery identyfikacyjne (PESEL, norweski lub szwedzki numer identyfikacyjny), informacje o zatrudnieniu, dochodach, podatkach, świadczeniach, rodzinie, rachunku bankowym, dokumenty i pisma z urzędów;
  • dane o zdrowiu – tylko w sprawach, które tego wymagają (np. zasiłek chorobowy, AAP, renta);
  • dane do rozliczeń z nami: wpłaty, faktury;
  • dane z korzystania ze strony: pliki cookies (szczegóły: Polityka cookies).

3. Po co i na jakiej podstawie

Cel Podstawa (RODO)
odpowiedź na zapytanie i przygotowanie oferty art. 6 ust. 1 lit. b – działania przed zawarciem umowy na Twoje żądanie
wykonanie usługi, kontakt z urzędami w Twoim imieniu art. 6 ust. 1 lit. b – umowa
dane o zdrowiu w sprawach, które tego wymagają art. 9 ust. 2 lit. a – Twoja wyraźna zgoda; art. 9 ust. 2 lit. f – ustalenie i dochodzenie roszczeń
faktury, księgowość, obowiązki podatkowe art. 6 ust. 1 lit. c – obowiązek prawny
ewentualne roszczenia, reklamacje, bezpieczeństwo strony, statystyki strony art. 6 ust. 1 lit. f – nasz prawnie uzasadniony interes
informacje marketingowe (np. promocje dla klientów) art. 6 ust. 1 lit. f, a przy wysyłce e-mailem – Twoja zgoda

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez danych potrzebnych do sprawy nie możemy wykonać usługi.

4. Komu przekazujemy dane

  • urzędom i instytucjom, przed którymi prowadzimy Twoją sprawę (np. Skatteetaten, NAV, Skatteverket, Försäkringskassan, ZUS, urząd skarbowy) – w zakresie potrzebnym do sprawy;
  • firmom, które obsługują sprawy klientów w naszym imieniu: ATS Anna Stankiewicz oraz ATS Anna Stankiewicz Sp. z o.o.;
  • dostawcom usług, z których korzystamy: poczta e-mail, formularze online (Jotform – serwery w UE), program do fakturowania (Tripletex), hosting strony (LH.pl), księgowość, bank;
  • formularze w reklamach Facebook i Instagram – na zasadach opisanych w informacji przy formularzu.

Dostawcy działają na nasze polecenie i na podstawie umów powierzenia.

5. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Norwegia i Szwecja należą do Europejskiego Obszaru Gospodarczego. Jeśli któryś dostawca przetwarza dane poza EOG (np. w USA), dzieje się to na podstawie decyzji Komisji Europejskiej o odpowiednim stopniu ochrony albo standardowych klauzul umownych (art. 45–46 RODO).

6. Jak długo przechowujemy dane

  • zapytanie bez zawarcia umowy – do 12 miesięcy;
  • dane ze spraw – przez czas wykonywania umowy, a potem do upływu terminu przedawnienia roszczeń;
  • faktury i dokumenty księgowe – przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi;
  • dane przetwarzane na podstawie zgody – do jej wycofania.

7. Twoje prawa

Masz prawo do dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia danych i sprzeciwu wobec przetwarzania na podstawie naszego uzasadnionego interesu (art. 15–21 RODO). Zgodę możesz wycofać w każdej chwili; nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania przed wycofaniem. Napisz: info@ats-pomoc.com.

Masz też prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa (art. 77 RODO).

8. Decyzje automatyczne

Nie podejmujemy decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu (art. 22 RODO).

9. Pliki cookies

Zasady plików cookies na stronie opisuje Polityka cookies.