Usługi

Celem firmy ATS Anna Stankiewicz jest pomoc rodakom przebywającym w Norwegii. Pomagamy zarówno osobom, które obecnie tu mieszkają, jak i osobom zamierzającym tu przyjechać, bądź tym, które mieszkają w Polsce a zostawiły niezałatwione sprawy w Norwegii.

W naszej ofercie znajdą Państwo między innymi:

  • bardzo korzystne rozliczenia podatkowe-zwroty nawet do 70 000 nok, odwołania od rozliczeń za poprzednie lata
  • składanie wniosków o wszelkiego rodzaju zasiłki (rodzinny,opiekuńczy,dla bezrobotnych,macierzyński, tacierzyński,becikowe, zasiłek chorobowy itp.)
  • zakładanie oraz obsługa firm, zarówno polskich jak i norweskich
  • reprezentacja VAT
  • pomoc w rozliczaniu pracowników i MVA (VAT)
  • poradniki dotyczące prowadzenia firm
  • odzyskiwanie należności od nieuczciwych pracodawców
  • prowadzenie spraw sądowych
  • odzyskiwanie zasiłków chorobowych, odszkodowań
  • wypełnianie wszelkiego rodzaju druków,pisanie podań
  • składamy wnioski o rożnego rodzaju druki ubezpieczeniowe,emerytalne i rentowe (np. E106/E109)
  • doradztwo z zakresu prawa pracy
  • doradztwo personalne
  • tłumaczenia przysięgłe bądź luźne
  • rejestracja UDI/łączenie rodzin
  • przemeldowanie w Folkeregister,zmiana adresu do korespondecji
  • zamawianie/zmiana kart podatkowych
  • zlozenie wniosku o numer personalny
Dowiedz się więcej
ATS Anna Stankiewicz - Doradztwo Personalne Na Terenie Norwegii
 

Pomagamy również w załatwianiu formalności w Skatteetaten, UDI, Folkeregister, NAV, Arbeidstilsynet , Helfo- załatwiamy to „ od ręki”. Towarzyszymy przy podpisywaniu kontraktów, pomagamy w negocjowaniu cen. Jeśli mają Państwo jakiś problem, wystarczy się z nami skontaktować - my postaramy się pomóc.

Formy komunikowania się z instytucjami norweskimi przez nasz firmę.

Niezbędne w egzystencji każdego imigranta kontakty z norweskimi urzędami nie są łatwe. Choć urzędnicy są zwykle bardziej uprzejmi niż przeciętny pracownik polskiego „okienka”, niektóre sprawy trudno jest doprowadzić do końca. Przekazane informacje nie zawsze okazują się rzetelne, osoby zajmujące się naszą sprawą zmieniają się, nie przekazując kompletu informacji, bywamy nie rozumiani bądź ignorowani.

Biuro ATS Anna Stankiewicz doradza, jak usprawnić kontakty z norweskimi urzędami.

Telefonicznie

Telefoniczną formę kontaktu można polecić tym osobom, które mają do rozwiązania prosty, konkretny problem. Chcą na przykład potwierdzić przekazanie kompletu dokumentów lub termin spotkania, albo uzyskać odpowiedź na proste pytanie. W innym wypadku ta forma kontaktu może się okazać niewystarczająca albo wręcz niewskazana. Jeśli sprawa jest złożona, lepiej skorzystać z innej formy komunikacji, bo urzędnik może wprowadzić nas w błąd, podając pierwszą z brzegu informację lub nie podejmując kroków, o które go prosiliśmy. Dzwoniąc do urzędu zwykle nie mamy informacji, z kim konkretnie rozmawiamy, a urzędnik też nie zapisuje naszych danych. W takim kontakcie łatwo o przekłamania, niezrozumienie i zawiłości wynikające z problemów językowych (np.: nie każdy potrafi poprawnie przeliterować po norwesku swoje nazwisko lub odpowiednio zapisać dane podawane przez urzędnika w języku norweskim – nazwę formularza, nazwisko, numer telefonu itp.)

Za pomocą urzędowego pisma

Wysyłanie pism to najbardziej efektywna forma komunikacji z urzędami. Odpowiednio przygotowane pismo urzędowe trafią do ewidencji, możemy mieć zatem pewność, iż nie zostanie zagubione, pominięte, a zawarte w nim informacje nie zostaną przeinaczone. Warto pamiętać, że o ile rozmowa telefoniczna lub nasza osobista wizyta w urzędzie nie zawsze zostanie zapamiętana lub odnotowana, tak pismo urzędowe jest faktem, na który możemy się powołać w razie wątpliwości lub konfliktu z danym urzędem. ATS Anna Stankiewicz zajmuje się profesjonalnie prowadzeniem korespondencji urzędowej w języku norweskim. Mamy doświadczenie w prowadzeniu pisemnych dialogów z wieloma instytucjami i urzędami, a znajomość przepisów pozwala nam skutecznie pomagać klientom.

Mailowo

E-mail, podobnie jak pismo urzędowe, jest o tyle skuteczną formą kontaktu z urzędami, że pozostawia łatwy do przedstawienia ślad. W razie nieporozumienia czy wątpliwości, można go odszukać, wydrukować i użyć jako dowód naszej aktywności. Trzeba jednak pamiętać, że nie jest on tak samo ewidencjonowany jak pisma urzędowe. Wady tej formy komunikacji to po pierwsze, nieprecyzyjność (zdarza się, że urzędnik odpowiada zbyt ogólnie lub nie do końca na temat) i czasochłonność (niekiedy na odpowiedź trzeba czekać nawet tydzień, choć urząd deklaruje, iż odpowiada w ciągu trzech dni). Poza tym e-maile redagowane w języku angielskim są często ignorowane. Poczta elektroniczna to zatem dobry kanał komunikacji dla tych osób, które dość sprawnie posługują się językiem norweskim, potrzebują konkretnej informacji i potrafią zwięźle komunikować komunikaty. Częstym błędem klientów urzędów jest opisywanie w e-mailu swoich spraw bardzo obszernie, podczas gdy urzędnik zamiast historii naszego problemu potrzebuje konkretnych pytań.

ATS Anna Stankiewicz może w profesjonalny sposób pomóc Państwu w prowadzeniu komunikacji z urzędami przy pomocy każdego z wymienionych kanałów.